Política de Privacidad

Ragnaro Casino respeta los derechos de privacidad de sus usuarios (en lo sucesivo se referirán como "usuarios") y está comprometida a proteger la información personal y mantener la confianza con nuestros Usuarios.

Cuál es la información que recopilamos?

Al crear una cuenta en Ragnaro Casino, usted nos proporciona algunos datos básicos como nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento y detalles de contacto. También almacenamos sus actividades en línea, como el historial de inicio de sesión, los datos de juego (incluidos los patrones de apuestas), la duración e frecuencia de las sesiones.

Además, al depositar fondos o realizar transacciones recopilamos datos relacionados con la transacción que pueden incluir pero no se limitan a: dirección IP origen-destino; información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios como tipo de navegador, resolución de pantalla, versión del sistema operativo. También registramos interacciones con servicios de soporte como chats en vivo y correos electrónicos para fines de mejora de la calidad.

¿Por qué necesitamos esta información?

Usamos sus detalles personales y datos para varios motivos clave:

Para verificar si es mayor de edad (la mayoría de edad en España)
Para controles contra la lavado de dinero (AML) y combatir el financiamiento del terrorismo (CFT)
Para supervisión de seguridad, solución de problemas y depuración para mantener un entorno de servicio seguro.
Persoalizar la experiencia del usuario al analizar patrones de uso y preferencias.
Gestionar promociones y bonos así como enviar información sobre estas ofertas.
Permitirnos cumplir con las obligaciones de registro DGOJ

A quién podemos compartir sus datos?

Para lograr lo anterior, Ragnaro Casino puede divulgar o transferir datos personales a proveedores de servicios terceros. Esto incluye:

Proporcionadores externos de sistemas de juego y desarrolladores de software
Sistemas de pago en línea (para manejar pagos por cuenta del usuario)
Autoridades relevantes según sea necesario por ley para controles contra la lavado de dinero, etc.
Socios de monitoreo de cumplimiento

Derechos sobre protección y retención de datos

Seguimos rigurosas directrices para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

Detalles personales se almacenan seguramente utilizando una combinación de medidas físicas y digitales en servidores ubicados dentro de España (EUT) o ubicaciones conformes que han suscrito los principios del refugio seguro EU/EE.UU.

Si ya no necesitamos procesar alguna pieza particular de información personal para propósitos específicos acordados en esta política de privacidad, nuestra práctica estándar es eliminar tal datos seguramente.

Derechos del Usuario

Ragnaro Casino respeta los derechos a:

Acceder y actualizar sus detalles de cuenta
Controlar comunicaciones a través de preferencias de correo electrónico e ajustes en vivo.
Solicitar acceso (si no se satisface con nuestros tiempos actuales).

Pues gestionamos datos personales para controles contra la lavado de dinero, CFT riesgos y medidas de prevención de juego on-line estas regulaciones pueden verlas a veces restringidas. Los Usuarios pueden solicitar en cualquier momento ejercer sus derechos.

Seguridad

Cumplir con la confidencialidad de comunicaciones, Ragnaro Casino implementa controles técnicos razonables consistentes con estándares industriales incluyendo tecnología de cifrado seguro SSL del lado servidor, administración digital de certificado, configuración firme del firewall, interfaces web y software escaneador de virus.

Cuando nuestros sistemas están comprometidos o sujetos a acceso no autorizado (con respecto al juego en línea, por ejemplo), investigaremos la violación seguidos por acciones correctivas adecuadas.